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敢上九天攬月

發(fā)布時間：2006/10/12

摘自１０月１３日寧波日報
　　　　　　　　從“鼎天”獲獎看“創(chuàng)牌”之路
寧波鼎天裝飾設(shè)計工程有限公司，在由中國房地產(chǎn)聯(lián)合會、世界地產(chǎn)研究院和《世界經(jīng)理人》雜志（“歐元之父”蒙代爾創(chuàng)辦并擔(dān)任主席）聯(lián)合發(fā)起的2006中國地產(chǎn)峰會上，與中國建筑裝飾工程公司、蘇州金螳螂、上海建筑裝飾（集團）等國內(nèi)一流裝飾設(shè)計機構(gòu)同道，榮獲“中國十佳裝飾裝修設(shè)計機構(gòu)”稱號，并以較高的得分在“十佳”中位居第四，是至今為止寧波市乃至浙江省裝飾行業(yè)設(shè)計領(lǐng)域獲得的等級最高的獎項之一。
冰凍三尺非一日寒
2006中國地產(chǎn)（香港）峰會共推出“中國十大超級豪宅”、“中國100最佳樓盤”、“中國十佳裝飾裝修設(shè)計機構(gòu)”、“中國十佳規(guī)劃建筑設(shè)計機構(gòu)”等獎項。參評對象為：國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商、代理商、設(shè)計機構(gòu)等，中國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上主流企業(yè)開發(fā)的不同類型之地產(chǎn)項目、相關(guān)產(chǎn)品和設(shè)計作品，由業(yè)內(nèi)資深專家，名牌大學(xué)教授組成國際化評委，對參評項目作認(rèn)真評選，并嚴(yán)格按得分高低列出排名次序。
寧波鼎天裝飾設(shè)計工程有限公司，創(chuàng)建于一九九七年，十年創(chuàng)業(yè)深諳裝飾設(shè)計的首要性。設(shè)計是裝飾工程的開篇與靈魂。在“鼎天”的三十余位設(shè)計師經(jīng)常研究發(fā)達國家先進設(shè)計理念與作品，與業(yè)界同行深度交流，在公司內(nèi)部不時開展精英設(shè)計師大賽，每筆業(yè)務(wù)都力求做好做精，早早養(yǎng)成自強不息的作風(fēng)，追求裝飾設(shè)計的精湛程度與國際化。
此次“鼎天”與國內(nèi)一流設(shè)計機構(gòu)齊名，躋身于“中國十佳裝飾裝修設(shè)計機構(gòu)”行列，實非偶然。
“獲獎的最大收獲是：讓公司的設(shè)計師有個與國際化裝飾設(shè)計專家團交流學(xué)習(xí)的機會，使寧波裝飾設(shè)計水平在國內(nèi)嶄露頭角。”公司三軍統(tǒng)帥麻總的見地著實又讓“鼎天之冰”厚上幾分。
紅花既出綠葉相持
一個難以切實可行、不著邊際的設(shè)計，會讓一個好施工隊伍無所適從；同樣，一個好的設(shè)計，沒有一個準(zhǔn)確的體現(xiàn)過程，其優(yōu)秀程度將大打折扣，美麗猶如空中樓閣，舒適多被留在紙上。
裝飾設(shè)計水準(zhǔn)已躋身國內(nèi)一流的鼎天裝飾，十分重視設(shè)計能量在實施過程中的流失。如何將完美的設(shè)計，盡最大可能完好地交給業(yè)主，成為擺在鼎天人面前的又一個重大課題。
與寧波大多數(shù)品牌裝飾公司一樣，以往鼎天采取的是項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，即一個項目設(shè)計完成后由工程部指定一位項目責(zé)任人，負(fù)責(zé)全部裝飾過程包括與業(yè)主的溝通。如此操作雖責(zé)任明確，服務(wù)到位，但也存在著設(shè)計師跟進不夠與工程脫節(jié)，項目經(jīng)理業(yè)務(wù)水平對項目影響太大等不少弊端，比如：發(fā)現(xiàn)問題偏晚造成挽回成本變大；設(shè)計師對工程進展的關(guān)注缺乏監(jiān)督；業(yè)主的心聲難以反映到公司高層；施工現(xiàn)場紀(jì)律等規(guī)章制度被淡化等等。
管家模式是鼎天公司針對項目經(jīng)理責(zé)任制推出的全新改正措施，有著“管家”
與“模式”上的兩種含義：“管家”是公司專門委派的資深人員，對所有正在施
工工程實行設(shè)計意圖貫徹和質(zhì)量、衛(wèi)生、形象、材料及工程進程等全方位監(jiān)督，要求“管家”充分了解業(yè)主意圖為客戶講話，避免項目經(jīng)理與客戶之間由于單純商業(yè)關(guān)系而產(chǎn)生的隔閡，；“管家模式”是一套與管家配套的嚴(yán)密制度，設(shè)立“施工現(xiàn)場工作手冊”其中規(guī)定：管家必須三天內(nèi)去施工現(xiàn)場不少于一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并行使相應(yīng)的罰款權(quán)；項目經(jīng)理、設(shè)計師到現(xiàn)場的次數(shù)、處理事項均需記錄在冊，還有業(yè)主留言、客戶評價，每階段性完工都進行管家驗收，最終手冊回公司高層，由總經(jīng)理簽署意見作為職薪結(jié)算與年終考核的重要依據(jù)。
2006年10月1日開始，鼎天公司全面實行“管家模式”，使公司從設(shè)計到項目竣工，環(huán)環(huán)相扣、制度嚴(yán)密，將有效保證裝飾設(shè)計效果體現(xiàn)及工程質(zhì)量。
成功不會超越信心
縱觀鼎天的成功，除腳踏實地，勤練內(nèi)功，誠懇服務(wù)，其過人之處在敢于問鼎的勇氣與自信。
寧波屬沿海港口城市，經(jīng)濟發(fā)達、生活富碩，多項指數(shù)位列國內(nèi)前茅，裝飾行業(yè)理應(yīng)表現(xiàn)重大。近兩年來，隨人們生活水平的提高和外地品牌裝飾公司的加入，寧波裝飾行業(yè)創(chuàng)牌意識明顯增長， “家裝無憂”、“龍頭行動”、外地在甬企業(yè)等品牌團隊不時崛起。鼎天裝飾以敢上九天攬月之氣概，涉足國際性評獎，與國內(nèi)頂級裝飾機構(gòu)一示高下并載譽而歸，證實寧波的裝飾設(shè)計完全可以步入國內(nèi)高端，同時，預(yù)示著寧波裝飾行業(yè)打造精品、創(chuàng)建品牌時代的到來。
（嚴(yán)劍平）

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